Klantenservice HaverCoShop.nl
Kunnen we u ergens mee helpen? U vindt hier de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder. U kunt ons bereiken via telefoon en e-mail.
- Bedrijfsgegevens
Adres kantoor:
Telefoon (ma t/m vrij 10:00 - 18:00):
E-mail:
BTW-nummer Nederland:
BTW-nummer België: Kamer van Koophandel:Mercuriusweg 118
2516AW Den Haag
Nederland+31 (0)70 204 202 4
info@haverco.nl
NL001997286B54
BE073199317758136487 - Stuur ons een e-mail
Neem contact op via het contactformulier, wij reageren zsm op uw bericht.
- Betaalmogelijkheden
U kunt bij ons betalen met iDeal. De afhandeling van uw betaling gebeurt door Mollie via een beveiligde verbinding.
- Verzendinformatie
Alle prijzen op deze website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen €7,50 per bestelling. Wij verzenden de producten via DHL of POSTnl. Dit betekent dat wanneer u op werkdagen voor 18:00 bestelt en betaalt uw bestelling nog dezelfde werkdag wordt verzonden, tenzij een product voorzien wordt van een wijziging (zoals uw logo). In dat geval is de levertijd 2-3 werkdagen.
De levertijd naar Nederland is in de regel 1 werkdag, maar soms komt het door drukte bij DHL of POSTnl voor dat de levertijd 2 werkdagen betreft. De bestellingen worden wel op zaterdagen geleverd, maar niet op alle postcodes op maandagen. Zendingen worden door DHL en POSTnl doorgaans 2 keer aangeboden. Indien er niemand aanwezig is (brievenbuspakketten uitgezonderd) kunt u de zending de eerstvolgende werkdag afhalen bij een afhaalpunt in de buurt. Brievenbuspakketten en briefpost wordt door de brievenbus gegooid. - Ruilen & retourneren
Retourneren van een zakelijke bestelling is helaas niet mogelijk.
- Service & garantie
De door ons verkochte producten zijn voorzien van 1 jaar fabrieksgarantie. De garantievoorwaarden verschillen per product. Wij nemen echter alle claims in serieuze overweging en zullen u eventueel buiten de garantie proberen alsnog zo goed mogelijk te helpen.
Stuur voor het indienen van een claim een e-mail naar info@haverco.nl met daarin zoveel mogelijk toelichtende informatie. - Afhalen van uw bestelling
Het afhalen van een bestelling is mogelijk op afspraak. Hiervoor dient vooraf contact met ons opgenomen te worden.
- Bestellen via de webshop, e-mail of telefoon
Omdat wij met een exacte voorraadtelling werken is het uitsluitend mogelijk om via de webshop te bestellen. Wij kunnen helaas geen producten reserveren zolang de bestelling niet online is geplaatst en afgerond.
- Levertijd van de producten
Wij verzenden de producten via DHL of POSTnl. Dit betekent dat wanneer u op werkdagen voor 18:00 bestelt en betaalt uw bestelling nog dezelfde werkdag wordt verzonden, tenzij een product voorzien wordt van een wijziging (zoals uw logo). In dat geval is de levertijd 2-3 werkdagen.
- BTW
De prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.
- Linkpartners